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- 1、负责抖音即时物流平台配送的质量优化,包括时效、妥投率、准时率等相关核心体验指标; 2、协同即时配送服务商共同对物流配送商各项数据进行管理、对接优化,包括配送体量和配送体验,根据经营数据及时做出相应策略,确保达成整体体验指标; 3、通过对日常数据监控,及时发现履约配送过程中的问题和痛点,制定运营策略,推动相关服务商,完成产品改造、迭代及升级; 4、协助商流及其他业务团队收集、调研市场包括行业物流相关信息,并整理反馈、有价值的输出业务策略。
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