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李女士 13小时前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1、为高端医疗客户提供7*24小时热线咨询、包括就诊预约、就医推荐、福利确认、理赔及跨境服务等方面内容。 2、根据配套的标准客户服务内容、服务体系和流程,熟练运用各项系统,能独立担当客户服务的工作。 3、定期对高端医疗客户进行回访及满意度调查; 4、协调公司内、外部问题沟通,确保服务渠道畅通; 任职要求: 1、普通话标准,英语熟练,大专及以上学历,有高端医疗行业从业经验者优先 2、有较强的沟通能力和服务意识,有良好的执行力和团队合作精神,能承担一定的工作压力; 3、可接受夜班
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

公司简介: 南燕以技术改善用户的产品服务体验 通过南燕云&宇泰经纪,赋能行业上下游 通过椋歆健康&Medilink-Global中间带,提供严肃医疗和消费医疗的完整解决方案 我们不断尝试在行业链条的纵深区进行深度探索 我们大力投资于人才队伍和科技创新 我们敬畏并改变着这个行业的价值和理念 成立于2015年,始终拓展边界,始终深信用户为本,始终坚持数字化的改造   愿景及使命: 每天去做一些微小但正确的改变,为中国数千万家庭/企业提供全生命周期产品和服务
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