浏览原职位详情
- 职位介绍
- 工作时间：周休两天 三个班次：早班：8:00-16：00 中班：9:00-12:30 14:00-18:30 晚班：16:00-24:00 试用期开始购买社保公积金。 负责的平台：拼多多，微信商城，小红书，视频号 日接待量：300左右 职位描述： 1，熟悉店铺商品信息，挖掘客户需求，掌握沟通技巧，引导客户购买并维护客情关系； 2，通过平台软件处理售前的客户咨询，并及时跟进售中售后问题，为客户提供优质的服务； 3，负责准确，简洁，专业巧妙回复顾客购买产品时提出的各种问题； 4，负责日常订单处理，加急订单安排，售后问题交接； 5，熟悉电商平台的购物流程及各种操作规则，维护店铺信誉； 6，完成上级交办的其他工作。 职位要求： 1、有1年以上电商平台客服经验，熟悉拼多多平台，了解天猫、京东、微信商城，小红书，视频号平台中的一个或几个； 2、做事耐心，性格开朗，具有良好的沟通协调能力，团队协作精神； 3、能承受压力，学习能力强，执行力强； 4、有责任感，热爱电商行业，对3C数码类目感兴趣。
猎聘温馨提示：
- 1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的，请立即举报
-
- a. 扣押您的身份证件或者其他证件；
- b. 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物（ 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等）；
- c. 强迫您入股或者向您集资；
- d. 以招聘名义牟取不正当利益；
- e. 发布虚假招聘广告信息；
- f. 存在其他损害您的合法权益的行为。
- 2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的，请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况，同时注意自身资金安全，防范招聘欺诈。
- 了解更多安全防范知识>
猜你喜欢
戴先生
招聘专员/助理
黄先生
分公司/代表处负责人
陈先生
人力主管
何先生
阿里巴巴店铺运营
陈先生
网络/在线客服
程女士
人力资源伙伴(HRBP)
1
2
3