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- 职位介绍
- 工作职责: 执行服务任务,识别技术问题并通过远程或现场活动对不同服务类别(安装调试、日常维护、扩展、更换等)进行分析。 根据客户的要求和期望执行服务工作,使客户满意。与客户保持良好的关系。发现新的销售机会并与公司内部沟通。 协调、准备服务过程所需的材料、零件和设备,保证其可用性并满足质量要求。 准备所有需要客户代表签署的文件和报告。及时报告所完成的工作,并在需要时跟进。 排除简单的设备故障,并提出建议,以避免在未来重复出现问题。 提供建议,以改善运营和客户服务。 应用安全规则和安全实践以及环境责任。报告不安全操作和事故。 任职资格: 相关专业技术教育背景或资格,如轮机工程,机械、船舶相关等专业 1~2年船舶或机械工程技术经验 具有合作精神、积极性,能够在压力下工作 适应差旅
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