【DCC项目经理招聘】_浙江聚米为谷信息科技有限公司招聘信息-猎聘

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人事 · 浙江聚米为谷信息科技有限公司

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职位介绍: （汽车外呼邀约）职位描述： 1）搭建DCC服务团队，制订、完善服务团队的管理制度：如考勤制度、现场规范、指标预警机制、尾端员工淘汰流程、晋升机制、考核制度等； 2）协助制定业务标准及流程，负责DCC人员的业务辅导和绩效考核； 3）组织收集、整理客户问题，分析数据，针对客户问题和现有流程提出优化建议； 4）协助优化客户服务系统； 5）带领团队，对运营指标的达成负责。职位要求： 1）大专及以上学历，5年以上DCC从业经历，3年以上服务团队管理经验，服务团队规模100+； 2）具备优秀的数据分析与判断能力、优秀的问题分析和解决能力、卓越的沟通协调能力； 3）良好的团队合作精神，优秀的团队建设和管理能力； 4）具有优良的服务洞察力和敬业精神，责任心强； 5）持有C1驾照。

公司简介

浙江聚米为谷信息科技有限公司创立于2019年7月，是一家专注于提供业务流程外包、数字解决方案、服务一体化解决方案、企业云服务、品牌私域运营、直播电商等业务，在浙江、湖南、湖北、河南、广西、陕西、江西设有大型服务基地，总部于杭州市临平区中国（杭州）算力小镇，目前在职员工2000人以上，核心管理团队来源于阿里巴巴等知名互联网企业团队人员均拥有多年业务运营，体验运营及私域流量运营管理经验；浙江聚米致力打造“品牌私域闭环生态经济”，与各个品类品牌***知名企业保持长期稳健的业务合作；聚米安阳基地在2021年成为安阳市市级重点招商引资项目；公司以人为本，工作氛围轻松，注重员工提升，每年分别在1月和7月为员工开放晋升通道，同时挖掘员工潜能，定期开展“员工成长计划”提升员工的技能水平和管理能力，我们期待员工和公司共同发展！

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