客户服务岗 薪资面议
深圳-福田区 经验不限 大专
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领导好 发展空间大 技能培训 岗位晋升 五险一金 年终奖金 带薪年假 节日礼物 定期体检 扁平管理
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尹先生 15小时前在线 已认证
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职位介绍
  • 劳务派遣
  • 金融行业
  • 咨询服务
  • 接听客服
  • 非销性质
岗位描述: 1、通过电话、网站及微信、服务号等平台,为基金投资者提供理财咨询服务; 2、受理和处理基金投资者的投诉疑难问题; 3、维护智能客服机器人,提升机器人问题解答率; 4、处理直销柜台客户的开户及交易业务,协调机构客户交易事项,提供交易数据服务; 5、执行客户调研、外呼营销等专项工作。 岗位要求: 1、遵纪守法,具有良好的政治素质和道德品行,身心健康; 2、全日制大学专科以上学历,金融、投资相关专业优先,具有金融行业服务运营、营销经验者优先; 3、具备较强的用户体验意识和团队合作精神、较强的学习能力及抗压能力; 4、具备良好的口头、书面表达能力,普通话标准流利; 5、能接受劳务派遣用工形式。 薪酬福利: 1、 薪资待遇优渥,薪酬结构为基本工资+绩效工资+年终奖等; 2、 工作时间稳定,周末双休,享受法定节假日、每年10天带薪年休假; 3、 享受丰富福利,工作日包三餐,提供生日福利、传统节日及五一、国庆、司庆等节日过节费及其他福利,以及各种球类及健身活动免费场所; 4、 劳动保障完备,为员工购买“五险一金”(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金); 5、 发展前景广阔,为员工提供专业、管理两条发展路线,有转正式编制通道;提供岗前带薪专业培训、个人定向提升培训、海量线上培训资源等; 6、 工作氛围佳,团队成员年轻化,提供定期生日会、文化沙龙等活动,以及不定期户外团建,通过一对一帮带形式,帮助新员工迅速融入团队、掌握专业技能。
其他信息
行业要求:全部行业
所属部门:客户服务部

公司简介

招商基金管理有限公司于2002年12月27日经中国证监会(2002)100号文批准设立,是中国第一家中外合资基金管理公司。公司的经营范围包括发起设立基金、基金管理业务和中国证监会批准的其它业务。 经招商基金管理有限公司(以下简称“本公司”)股东会审议通过,并经中国证券监督管理委员会证监许可[2013]1074号文批复同意,本公司原股东荷兰投资公司(ING Asset Management B.V.)将其持有的本公司21.6%股权转让给招商银行股份有限公司、11.7%股权转让给招商证券股份有限公司,截止2013年10月份,本次股权转让的相关工商变更登记手续已办理完毕。目前,本公司的股东股权结构为:招商银行股份有限公司持有公司全部股权的55%,招商证券股份有限公司持有公司全部股权的45%。公司注册资本金为2.1亿元人民币。目前,招商基金拥有两家全资子公司,分别为招商财富资产管理有限公司和招商资产管理(香港)有限公司。 招商基金将以国际化和规范化作为鲜明特色,努力为投资者提供一流的投资理财服务。公司从创建开始就全方位借鉴国际市场的先进经验和技术,形成了高效卓越的团体、标准化的业务流程、开放与学习的文化氛围。 招商基金将以取信于市场、取信于社会为宗旨,秉承长期、优良、稳健、专业的经营理念,努力成为客户推崇、股东满意、员工热爱、具有国际竞争力的基金管理公司。 附:**************************
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