前台主管 8-12k·13薪
杭州-萧山区 1-3年 大专
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五险一金 年终奖金 带薪年假 年底双薪 定期体检 发展空间大 公司规模大 管理规范
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刘女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 服务台主管
  • 客服主管
  • 收银主管
根据前台工作程序和指南,严格执行有关会员制和防损安全方面的规定,并制定培训纲要,不断提高员工的岗位技能。 1、合理安排人手,结合客流高峰时间,做好各岗位排班并视工作需要做出合理调整 2、对前台自用品进行定期盘点,合理订购,有效控制成本。 3、密切关注员工士气及服务标准,善于利用 CBWA,并为收银员提供现场支持,提高员工工作热情和表现。 4、根据现金办提供的每日员工收银失误记录,及时培训、降低失误,减少损失。 5、处理会员突发事件,提高会员服务满意度。 6、关注前台区域整理,确保购物车篮的清洁有序,前台促销商品的整洁、收银区的卫生。 7、在各部门和上下级之间建立一个良好的沟通平台,提高工作效率。 8、倡导并推广公司文化及相关政策,指导及培训同事,制定并执行团队培训及继任计划,为公司发展培养合适人才,与同事保持有效沟通。 9、依公司程序开展部门活动,营运良好的工作氛围,提高员工士气,培训及发展员工 基于负责任招聘的要求,应聘者无需为获得沃尔玛工作机会而支付任何费用。 任何人发现沃尔玛员工/第三方以沃尔玛名义向应聘者收取费用,均可向沃尔玛道德与合规部举报

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