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人事 · 济宁思帆母婴有限公司
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职位介绍
  • 售前客服
  • 白班客服
  • 销售性质
  • 电子商务
  • 快消品
岗位职责： 1、通过社交软件回复客户咨询信息，解答客户疑问，促成订单成交，提高客户满意度； 2、学习专业知识，及时关注并反馈客户咨询中遇到的各种问题； 3、负责所在社群氛围的营造，打造高粘性的社群； 4、及时处理售后问题，引导客户分享使用成果； 5、协助公司整理、归纳与客户以及产品相关信息的录入，完善售前、售中、售后流程。 任职资格： 1、大专及以上学历优先，可接收应届毕业生； 2、具备良好的客户服务意识及语言表达能力。
其他信息
语言要求：普通话

公司简介

我们公司是一家电子商务公司，分为私域和公域，私域是指各大社交软件，公域是指各大平台，从这些领域中服务客户
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