【用户声音专员(A209985)招聘】_欧瑞博招聘信息-猎聘

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HRBP · 深圳市欧瑞博科技股份有限公司

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职位介绍: 职位描述： 1、负责用户体验运营：以第三方视角整合全渠道的用户反馈以及数据结果，准确并及时的分发给各部门，推动产品和服务的优化方案落地，验证数据结果改善，从而提升用户体验。 2、能输出强逻辑强支撑的用户反馈报告；提供有价值、可落地的产品/业务/流程/政策优化建议，并推动优化策略落地。 3、能对用户评价机制，以及用户反馈流程体系提出改善的建议。持续完善用户反馈体系。任职要求： 1、本科及以上学历，至少1年用户反馈运营经验优先。有智能家居/智能终端/3C产品/汽车/互联网/制造业等用户反馈及体验运营相关工作经验优先。 2、具有业务敏感度，深入业务并了解业务，有较好的用户视角，善于从业务视角洞见价值和问题。 3、擅长数据化运营，逻辑清晰，能洞察数据背后的用户需求和行为逻辑。 4、具备产品思维，用产品的手段解决问题的能力 5、具备极强横向拉通和协同推进能力，以目标为导向，积极推动问题落地改善，抗压性强、强同理心。

其他信息: 所属部门：客服与智家易服板块

公司简介

欧瑞博 ORVIBO 诞生于2011年，经过十年已发展成为全球科技美学全屋智能领头羊。我们致力于为全球用户创造极智美好的生活体验。欧瑞博原创发明了智能语音面板 MixPad，还开创性地自主研发了具有强大交互能力、兼容性、安全性的全屋智能操作系统 HomeAI OS。欧瑞博多次获得包括iF金奖（iF GOLD AWARD）在内的全球知名产品与技术奖项，全屋智能产品与系统已服务全球350万家庭用户。欧瑞博在全屋智能领域申请超过600项专利、350项发明专利，是广东省“专精特新”高新技术企业，被行业称为智能家居领域小巨人。欧瑞博的投资股东为腾讯、华兴、软银赛富、联想之星、美的置业、索菲亚、富森美、拓邦股份、MTK 、红星美凯龙等机构和企业，股东背景涵盖互联网巨头、芯片供应、渠道分发、终端场景开发、PE机构，全方位支持欧瑞博成长。我们为您提供： 1、五天7.5小时工作制，平均14薪，年度优秀员工奖励，每年1-2次调薪机制； 2、国家规定的五险一金，全额公积金缴纳基数； 3、带薪假期，年度旅游，活动party； 4、零食、饮料、水果、下午茶，不定期供应； 5、内部俱乐部，公司羽毛球俱乐部、健身俱乐部、登山俱乐部拉着你一起玩； 6、公司每月有部门活动经费，生日会等； 7、节假日的应景礼品等；

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