【客关项目总监招聘】_城投发展招聘信息-猎聘

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城投发展

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职位介绍: 职责描述： 1、负责搭建客户关系管理团队架构和业务规划； 2、负责制定年度工作计划和完成年的工作目标； 3、健全完善公司客户关系管理制度标准化体系，保障客户关系管理工作落地实施； 4、建立公司全周期客户风险管理、交付管理、客户投诉管理等制度，制定各项业务管理标准化流程和细则，统筹部门开展各项业务管理和监督指导各项目执行客户关系管理工作； 5、负责客户关系管理团队搭建和管理。任职要求： 1、大学本科及以上学历，中共党员，有大型央企、国企等客户关系管理工作经验者优先； 2、8年以上房地产知名企业客户关系管理的从业经历，有集团总部或区域层面从事客户关系管理部门负责人工作履历，具备组织架构建设、制度化建设丰富的经验； 3、熟悉房地产相关政策、法律法规、物业管理知识，具备交付、投诉、客户风险管理丰富的经验； 4、具备良好的谈判沟通、协调、团队管理、解决问题及抗压能力； 5、具备良好的道德品质和职业素养，有正常履行职责的身体条件和心理素质。

其他信息: 所属部门：客户关系部

公司简介

广州市城投发展控股有限公司（原名“广州市城市复建有限公司”，以下简称“城投发展公司”）是为探索城建新的管理模式，同时为城市建设筹措建设资金开辟新的融资渠道，于2003年8月5日组建的国有独资公司，目前隶属于广州市城市建设投资集团有限公司。成立之初，公司先后组织实施了北京路复建综合楼、万木草堂复建商场、仓边路复建综合楼、万木草堂遗址修缮、惠城花园回迁楼等项目的建设。亚运后，城投发展公司按照市城投集团战略部署，集中优势与资源，聚焦房地产开发主业，先后承接了位于金融城、金沙洲、天河智慧城、越秀老城区、南站核心区、空港经济区、白云设计之都、从化江埔街、南沙文投等重点区域的13个项目，开发总建筑面积超200万平方米，总货值超520亿元。2020年6月完成资产整合后，公司将按集团十四五发展战略规划迎来全新发展阶段，再接再厉，开拓创新，围绕广州市委、市政府的部署推进重点功能片区的综合开发，全力打造国企标杆形象，全方位助力城市新精彩。

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