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泉州-晋江 经验不限 大专
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乐女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 客户服务
  • 品质管理
  • 品质检查
  • 酒店
岗位职责: 1.业主的维护、物业费用收取,业主档案、资料管理; 2.密切与业户的关系,要熟悉掌握辖区内各业主/租户的情况; 3.接待业户投诉、处理各类纠纷、求助、报修并跟踪; 4.服务品质监督、客户满意度的达成。 任职要求: 1.40岁以下,男女不限; 2.有良好的沟通能力,较强的责任心,良好的服务意识与服务技巧; 3.有酒店、物业经验者优先考虑; 工作时间:月休6天,08:30-12:00 14:00-17:30 工作地点:晋江保利上城,缴纳五险一金

公司简介

保利物业服务股份有限公司成立于1996年6月,注册资金1亿元,注册地广州。2002年10月通过ISO9001;2000质量体系认证,在2004年取得国家物业管理企业一级资质。 保利物业服务股份有限公司福州分公司成立于2012年9月,注册地福州,是保利物业服务股份有限公司的分公司。系福建省物业管理协会会员、厦门市物业协会会员单位。目前公司业务覆盖厦门、福州、莆田、泉州等地,承接的物管项目9个,管理面积300多万平方米,员工在职总数700余人。 2012年10月,公司建立起一整套富有保利特色的管理制度和服务标准体系,通过ISO9001:2008质量管理体系和ISO14001:2004环境管理体系的认证,坚持严谨的工作作风,实行规范化管理和标准化服务。 公司仅用4年时间造就了一支具有经验丰富、技能过硬、富有团队意识和开拓精神的管理服务团队。“成长比成功更重要”是保利物业福州公司的核心企业文化理念,公司致力于营造良好的成长环境,提供丰富的成长要素,建立完善的成长机制,让员工与企业一起成长。“专业、奉献、和谐、成长”已成为保利物业与员工的共同目标。 公司秉承保利地产“和”文化理念,在管理和服务中始终坚持“和谐”文化。2013年,秉承总公司践行保利地产“和者筑善”品牌理念,公司提出了在全福建保利社区倡导亲情回归生活,牵手保利业主共建“亲情和院”,全力打造“美好生活同行者”。“情满和院,善传天下”已成为福建保利业主和保利物业共同的美好愿景。 公司在快速扩张的同时,坚持品质为先,扎实内功,坚决贯彻执行“大客服”服务理念,脚踏实地持续做好基础管理和基本服务工作,努力实现保利物业“亲情和院”的品牌形象。 在这个“互联网+”时代,公司紧跟时代的步伐,努力打造以“芯智慧”平台为核心的“亲情和院”2.0版本,消除沟通障碍,提高服务效率,以科技重塑社区亲情。 公司历来关爱老年人,自2016年始,在全闽开启社区养老模式。
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