外贸电商客服/阿里巴巴国际站线上客服 4-6k
佛山-南海区 经验不限 大专
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章先生 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 网络销售
  • 电话销售
  • 面销
  • 阿拉伯语
  • 葡萄牙语
  • 西班牙语
  • 英语
1、负责阿里巴巴国际站帐号的安全和客户维护工作; 2、及时回复客户消息,解决客户的问题,获取客户的联系方式; 3、负责处理客户问题,提供优质售后客服,避免纠纷的发生,保持店铺好评率和综合分; 4,能通过与客户的沟通,有效的分析客户需求,协助产品经理解决问题,提高客户满意度; 5,总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。 任职资格: 1、具有1年以上阿里巴巴国际站客服经验者优先考虑; 2、英文四级以上,良好的英语书写表达能力和沟通能力(能与国外客户无障碍进行邮件沟通); 3、计算机操作熟练,能熟练使用Office办公软件; 4、对跨进电商有足够的热情,工作细致认真,抗压性强; 5、性格开朗,责任心强,具有很强的团队合作精神。

公司简介

佛山市罗格尼兰门窗系统有限公司成立于2014年02月17日,主要经营范围为加工、产销:铝合金门窗、玻璃门窗等。
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