客服专员/助理 4-7k
杭州-上城区 经验不限 大专
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周女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 咨询服务
职位描述 岗位职责: 1、负责公司日常客户咨询,在线咨询,解答用户问题,获取客户信息及需求,提高客户有效咨询质量; 2、受理用户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门处理; 3、客户拜访以及客户需求的延展服务。 任职要求: 1、沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公软件; 3、对待工作积极主动,有良好的服务意识,富有较强的责任心; 4、学习能力强,较强的进取精神和认真负责的工作态度,敢于挑战自我。 职位福利:五险一金、房补、交通补助、餐补、周末双休

公司简介

杭州杭诚专利事务所有限公司,公司规模为150-500人,公司类型为民营公司,所属行业为专业服务(咨询、人力资源、财会)。
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