客服专员/直联顾问 5-8k·13薪
上海-徐汇区 1-3年 大专 招1人 90天前更新
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avator
许女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 负责接听用户来电,解答或者受理客户问题,并转交对应部门处理跟进。 任职要求关键信息: 1)2年以上语音400话务客户经验,有汽车行业经验为佳; 2)大专级以上学历,汽车行业相关专业为佳。 3)良好的普通话表达能力,能适应7*24小时轮班制度。 4)具备极强的抗压及抗打击能力。 5)具备良好的沟通能力,强烈的为客户服务主动意识。 6)打字速度要求55字/分钟

公司简介

我公司主要是做奥迪的第三方呼叫中心,负责上汽奥迪车展、APP、垂直媒体等来电留资客户的咨询及售前、售中、售后以、道路救援等工作,主要从事接打电话,线上咨询,电话回访等工作。和上汽大众、上汽斯柯达的呼叫中心在同一个职场工作。
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更新时间:2025-04-01