客户成功主管（CSM主管级别） 18-25k
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职责描述: 1. 负责公司大客户维护，定期对客户进行拜访，增进客户关系； 2. 作为团队导师，定期组织团队培训，整理知识经验并分享； 3. 作为人才管理系统应用专家，帮助客户更好的应用系统，发现风险隐患，挖掘隐藏需求，解决客户痛点； 4. 协调内部资源，制定关键计划并推动落实，保障客户满意; 5. 客户关系管理，和售后客户建立并维护长期合作关系，促进产品重购，并能有效识别二次销售机会，为公司提供新的利润增长点。 任职要求: 1. 本科及以上学历，人力资源、企业管理、计算机相关专业优先； 2. 三年以上软件行业项目管理经验，招聘管理、管理咨询相关工作经验尤佳； 3. 优秀的理解力，流畅的沟通力，工作认真、细致、责任心强，具有高度的敬业精神和团队意识； 4. 良好的客户服务精神以及问题解决能力，能够根据客户的不同需求提供合适的解决方案； 5. 有一定的抗压能力，快速的学习能力，思维灵活，能够迅速接受新知识。

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