物业客服 4-6k
漳州-龙海区 1-3年 学历不限
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黄女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 物业服务
1、贯彻执行公司的质量方针和质量目标,协助项目经理和主管做好日常物业管理服务工作,努力完成公司下达的经营指标和工作任务。 2、熟悉小区服务中心管理制度和服务内容,明确各项管理费用的标准及其构成,熟悉小区环境及各住用户的基本情况。 3、全面做好项目应收费用的收费工作,做到月清月缴。 4、热情接待客户来访,倾听客户意见,并做好投诉记录,做到能处理的及时处理,不能处理的及时反馈,做好来访问题的跟踪与回复。

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