汽车维修大工 8-12k
西安-未央区 5-10年 中专/中技
收藏
avator
雷先生 一周前在线 已认证
聊一聊
职位介绍
  • 机电维修
  • 整车检测
  • 汽车养护
  • 汽车维修
  • 汽车救援
  • 故障诊断
  • 汽车检测
  • 技术服务管理
  • 售后管理
  • 售后服务
岗位职责: 1.负责各项业务流程、规范的贯彻执行,确保维修中心向用户提供符合或超越标准的高效、便捷的售后服务,达成的用户体验; 2.负责处理维修中心用户严重投诉,在授权范围内确保用户投诉得到及时、满意的处理; 3.负责维修中心全面工作:监控维修中心维修标准与日常服务过程、现场管理和服务细节的现场优化,结合团队业绩达成结果进行服务提升整改,包括但不限于制定计划、场景演练、考核测验、过程跟踪等, 4.负责维修中心运营信息、文档、凭证等的有效、严格管理; 5.负责所有维修设备安全、完整性,做好定期检核、维护工作; 6.完成公司下达的各项管理、业务指标; 职位要求: 1.8年以车行业经验,维修经验丰富者优先; 2.持有维修职业资格高级证书,持有低压电工证者优先; 3.中专及以上学历、C1及以上驾照,驾驶熟练; 4.可独立完成对所在城市的售后服务团队进行业务水平提升管理 5.具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 6.具有创新管理思维,组建高效团队的能力,能独立迅速地寻找解决问题的能力。

职位透镜

您与该职位的匹配度: 登录查看
lens

猎聘温馨提示:

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的,请立即举报
  • a. 扣押您的身份证件或者其他证件;
  • b. 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物( 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等);
  • c. 强迫您入股或者向您集资;
  • d. 以招聘名义牟取不正当利益;
  • e. 发布虚假招聘广告信息;
  • f. 存在其他损害您的合法权益的行为。
2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的,请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况,同时注意自身资金安全,防范招聘欺诈。
查看全部

猜你喜欢

1 2 3 4