医疗器械售后工程师主管 10-15k
北京-顺义区 3-5年 本科
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潘女士 4小时前在线 已认证
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职位介绍
职责描述: 1.负责售后团队日常管理、监督、指导、培训和售后绩效评估工作。 2.处理产品售后的疑难问题,善于发现服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化。 3.负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度。 4.完成客户常见问题反馈及解决流程,为公司口碑负责。 5.配合公司其它部门,进行技术方面相关工作。 任职要求: 1.生物医学工程、机电、电气与工业自动化、精密仪器等相关专业,全国统招本科以上学历。 2.有5年以上医疗设备维修经验,年龄45岁以下。 3.具备良好的沟通与团队合作能力。 4.能适应经常出差的工作条件。 5.具备良好的英文听说读写能力,能阅读英文资料。
其他信息
语言要求:英语、普通话
所属部门:售后服务部

公司简介

诺贝(北京)医疗设备有限公司成立于2006年,是德国LISA激光公司在中国大陆以及香港、澳门地区的总代理商,负责LISA公司全系列激光设备、光纤及附件的市场推广、销售及售后服务。德国LISA是专门从事外科激光产品研发和生产的世界知名企业,产品包括技术处于先进技术领导地位的钬激光系列、铥激光系列以及铥钬一体激光系列,产品销往90多个国家和地区,市场占有率名列前茅。
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