话务员 4-6k
北京-朝阳区 经验不限 学历不限
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刘女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
工作内容: 1.通过电话、微信等方式,受理客户(主要是老年群体)的咨询,与客户进行有效沟通,了解; 2.服从工作安排,为客户提供标准、专业、友好的服务; 3.客户关系管理,对客户问题进行分类,及时处理。 任职要求: 1.具备一定的法律知识和经验,善于与人沟通,有较好的网络语言沟通能力,自我驱动性强; 2.有从事话务员,电销、网销等相关工作经验者优先,普通话流利、吐字清晰、沟通有耐心; 3.熟练操作电脑、打字速度快,沟通反应速度快,会基础的办公软件; 4.通过培训,能够熟练掌握沟通技巧,可迅速适应工作。 待遇:可面议 内部晋升机会,收入可观,可学到不少法律知识
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行业要求:全部行业

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