中国电信集团有限公司（简称“中国电信”）是国有特大型通信骨干企业，注册资本2131亿元人民币，资产规模超过9000亿元人民币，年收入规模超过4600亿元人民币，连续多年位列《财富》杂志全球500强，多次被国际权威机构评选为亚洲全方位管理公司等。 中国电信拥有全球规模的宽带互联网络和技术先进的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系,截至2019年底移动电话、有线宽带、天翼高清、物联网、固定电话等各类用户总量近9亿户。中国电信集团有限公司旗下有三家公司上市，分别是中国电信股份有限公司、中国通信服务股份有限公司、号百控股股份有限公司。 中国电信作为建设网络强国、数字中国和智慧社会的主力军，作为云计算、大数据、人工智能等供给侧结构性改革的先行者和网络基础设施的提供者，将在新时代实现新作为，积极推进并实现智慧家庭、互联网金融、“互联网+”、云计算与大数据、物联网等新兴领域的发展和关键技术的自主创新。 云网运营部（大数据和AI中心） 【云网运营部】 云网运营部由原网络运行维护事业部和企业信息化事业部合并而成，是中国电信集团有限公司全集团云网运营和企业信息化工作的统筹管理部门。主要职责包括深入推进云网一体化运营，建设数字化平台，强化数据和AI驱动，提高业务和管理数字化能力、推进数据服务化水平，夯实云网和数据安全基础，赋能安全产品和服务创新。 【大数据和AI中心】 大数据和AI中心负责制定集团数字化转型整体规划，制定大数据和AI平台及能力规划，统筹推进企业生产要素和业务流程的数字化改造，统筹制定企业数据管理体系和大数据AI标准，负责数据全生命周期安全和质量管理等。 大数据和AI中心是企业核心资产“数据”的管理者和开发者，是驱动企业智慧运营的大脑和运营中枢，通过对数据的管理、运营和深入应用，不断深化企业精确管理、着力提升公司运营效能、持续改善客户感知。 【云网运营中心】 云网运营中心目前主要由客户维护服务中心、网络操作维护中心、IT运营中心等构成。 其中，客户维护服务中心主要负责集团政企直管客户的售前、售中、售后服务支撑，负责云网融合业务专项工作的落实；网络操作维护中心主要负责中国电信整体网络及业务运行质量提升，保障网络安全、稳定、可靠、高效运行；IT运营中心北京分部主要负责中国电信MSS（管理支撑）域系统的规划、建设、运营维护等工作；IT运营中心上海分部主要负责中国电信BSS（业务支撑）域、OSS（运营支撑）域系统的规划、建设、运营维护等工作。