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人力行政经理 · 呷哺呷哺
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职位介绍
  • 会员运营
  • 用户运营
职责描述: 1、根据集团营销策略,策划会员营销/储值/积分/场景方案,并落实对相关文案设计、协调培训等相关工作的安排; 2、品牌会员表填体系的搭建,以及参与完善CDP业务流程及数据治理; 3、品牌会员活动、顾客画像标签、跨品牌活动OA流程及会员系统后台操作配置; 4、品牌会员顾客调研、评价、竞对信息搜集; 5、会员体系化、拉新、复购、短信平台管理等触达相关工作; 6、会员储值和积分池管理 及日常对账; 7、定期输出会员数据分析专项报告,及时发现问题并提出解决方案; 8、使用数字化营销工具,根据人群标签、分层运营用户,达成活跃及转化目标 任职要求: 1、学历要求:本科 2、工作年限:8年相关工作经验 3、专业技能:品牌营销技能、熟知品牌定位理论、会员管理运营经验 4、个性特征:稳重踏实、吃苦耐劳、具备创新性
其他信息
所属部门:市场部

公司简介

呷哺呷哺源自台湾,是深受消费者喜爱的时尚小火锅品牌。1998年创立于北京,由北至南,覆盖中国十五个省份的50多个城市,至今在中国拥有超过600家直营餐厅,是中国十大火锅品牌及中国餐饮百强企业之一,并于香港隆重上市。呷哺呷哺始终坚持以满足消费者需求为核心,顺应消费形态及餐饮市场的改变,聚焦朋友聚餐和家庭聚餐为主的目的性消费。 呷哺呷哺致力于为顾客打造优雅舒适的用餐环境。引入新中式禅风的餐厅装修风格,传统的木制工艺,做工精湛、细腻、色彩稳重。空间装饰多采用青砖、纸灯、花格、流水、石头、青竹、罗汉松等中式禅意风格的代表元素。整体空间大而不空、厚而不重,有格调又不显压抑,带给顾客心境放松的用餐体验,返璞归真的心灵回归。 呷哺呷哺提供给顾客家一般的用餐体验。在呷哺呷哺,服务员始终保持微笑,观察顾客服务需求,但又不过分打搅顾客,给予顾客更多隐私空间,是三五好友欢聚的首选。呷哺呷哺自助调料台种类丰富,让消费者基于自身口味需求调配适合自己的调料。 呷哺呷哺对食物的情怀始终不变。一如既往,用严苛标准与不懈追求,做出国民好火锅。呷哺呷哺多年来坚持数十道工序,打造独家秘制调料;坚持甄选二十余种香料,精心熬制美味锅底;坚持产地直送鲜蔬、采购优质肉品,带给顾客独特的味蕾享受;坚持顺应时节及消费者需求,不断引进高品质新品。 呷哺呷哺品质源自坚持,陪伴初心不变!
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