前厅经理 13-16k
济南-历城区 3-5年 大专
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五险一金 带薪年假 年度旅游 团队聚餐 节日礼物 发展空间大 公司规模大 扁平管理 管理规范 岗位晋升
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李女士 一周前在线 已认证
猎聘经理 · 必普集团
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职位介绍
  • 餐饮/酒店
  • 餐饮管理
  • sop流程搭建
  • 星级酒店
  • 酒店管理系统
  • 客户服务
  • 前厅后厨管理
  • 标准化流程
  • 前厅运营
  • 客诉处理
职责描述: 1、不断完善工作标准和服务程序,并督导实施; 2、召开班前例会负责本班组服务员的工作任务分配,检查本班组对客人的服务情况; 3、负责向厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息; 4、处理餐厅里发生的问题及客人投诉; 5、定期检查、清点、保管餐厅的物品; 6、督促员工做好餐厅安全和清洁卫生工作; 7、做好对服务员的培训工作及对员工进行考核; 8、负责餐厅工作人员调配、班次安排及员工考勤、考核。 任职要求: 1、受过酒店管理,服务管理等方面的培训; 2、三年以上的前厅管理经验,大专以上学历; 3、熟悉酒店各项管理工作流程和管理规范; 4、熟悉同行业竞争和动向,具有服务、质量、市场和销售意识; 5、具有较强的计划、组织、管理和协调控制能力;
其他信息
语言要求:普通话
所属部门:客户体验中心

公司简介

成都禾创天成企业管理咨询有限公司是山东必普电子商务股份有限公司的全资子公司。子公司于2016年7月份正式成立。 总部山东必普电子商务股份有限公司(证券简称:必普股份 证券代码:838065)山东必普电子商务股份有限公司成立于2013年,是一家具有互联网基因、全球化视野的商业项目创新研发与服务支持平台型企业。专注为中小创业者提供一站式服务项目,秉承“做永远的创业公司”的企业宗旨和客户至上的服务理念,以创新技术、诚信经营、优质服务、特色文化、科学管理作为企业核心竞争力,实现众多中小创业者的创业梦想。 山东必普电子商务股份有限公司定位于大众服务创业项目的创新研发和服务,公司自创立伊始掀起“大众创业”“草根创业”的新浪潮,形成“万众创新”“人人创新”的新势态。旗下拥有多个创业版块,涉及大众日常刚需消费的诸多环节。目前,必普股份在大众餐饮行业一个版块已完成包括食必思黄焖鸡、久焖提督私房牛肉面、张吉记砂锅饭、板尚小哥私厨板烧、咕法骨汤私房面、南云上品瓦香鸡等数十个大型项目的研发与上市,凭借项目的服务与支持,激发众多创业者的创业精神和创新基因。必普股份成功塑造了必普项目“小投资、大回报”的品牌形象,广受合作者和产品消费者的好评! 目前,山东必普电子商务股份有限公司以互联网为工具,依托数据化管理和产业链保障,打造线上线下一体化运营,让创业者可以通过“线上免费咨询+线下免费体验”的服务模式充分了解公司及各品牌项目,为客户提供高品质的个性化服务,快速理解和熟悉创业项目,极大的降低沟通成本,最终达成一个双方互利共赢的合作。 公司布局全国,已在济南、北京、成都、广州、天津设立分子公司,未来还将在重点城市,陆续设立子公司,服务全国各地创业者。
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