章女士
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- 职位介绍
- 技术支持工程师
- 岗位职责 1、负责产品技术对接; 2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度; 3、负责产品知识的创建和优化; 4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈; 5、完成上级主管安排的其他工作事项。 任职资格 1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业; 2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力; 3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力; 4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识; 6、有技术支持经验者优先考虑。
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