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优秀员工奖 定期体检 全勤奖 绩效奖金 提供住宿 领导好 发展空间大 岗位晋升
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袁先生 一周前在线 已认证
副经理 · 荆州蜜糖餐饮管理有限公司
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职位介绍
岗位职责： 1.体验顾问作为消费者体验的直接创造者， 2.你需要给消费者提供快捷、高效的接待和咨询服务， 3.让消费者感受到温暖，要履行对消费者在服务态度，效率和质量的承诺,增强消费者对品牌的信任。 职位要求： 1.热情欢迎并接待到店的消费者，并快速建立良好的关系； 2.关注消费者的情绪，提供主动服务，解答消费者的问题，提供温暖的等待体验； 3.对消费者的故障问题感同身受，通过探寻需求，了解消费者的问题，并沟通解决方案，及时解答消费者的疑惑； 4.及时妥善地处理客户投诉，维护与消费者的关系以及品牌形象；

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