易女士
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- 职位介绍
- 门店销售
- 面销
- 货品管理
- 一）岗位职责： 1、负责客户引导、咨询、查询、演示、、销售、挽留以及业务的受理、通信费的收取、客户意见或建议的受理工作等工作； 2.及时向营业厅经理反馈服务信息及存在问题； 3.根据客户需求，为客户现场回答或解释各类业务问题，引导客户办理业务； 4.关注等候办理业务的客户的需求，为客户提供有效的帮助； 5.尽快了解客户需求，识别确认客户身份，提供相应的专业服务； 6.负责处理客户投诉，严格执行“首问责任制”。 （二）任职资格要求： 1、大专以上学历； 2、形象气质佳，细心、耐心、性格开朗，具有较强的沟通表达能力、良好的服务意识和团队合作精神，普通话及粤语流利，熟练使用办公常用软件，中文打字速度每分钟五十字以上； 3、1年以上营业或营销从业经验。 （三）工作地点 1、珠海市
- 其他信息
- 所属部门：市场部
公司简介
珠海联通是中国联通在珠海的分支机构，目前有员工760多人，自建营业厅50个，社会化合作网点300多个。
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