张先生
一周前在线
已认证
- 职位介绍
- 售前客服
- 投诉客服
- 订单管理
- 岗位职责： 1.通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决； 2.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标； 3.负责售前客服订单准确性的审核工作； 4.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚； 5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题； 6.完成领导交办的各项工作任务。 任职要求： 1.大专以上学历，年龄18-35岁之间，思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力； 2.热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战； 3.有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己； 4..具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展。
公司简介
公司是一家专业开发与搭建聚合支付平台的专业性技术公司， 并且是西南支付的联盟。眼光始终走在市场的前列，并肩负着不断改变支付体验的使命！公司拥有百人专业技术团队，在中国支付行业名列前茅；百人客服团队为用户全程售前售中售后服务，让用户使用无后顾之忧。
经过多年的不懈努力，公司荣获了国家计算机软件著作权、质量管理体系认证、四川省优秀软件企业与产品等多项荣誉证书，同时，公司对接了微信支付功能，取得了腾讯官方的服务商认证资质。
公司致力于为个人、实体商户以及企业，提供软硬件一体化集成便捷交易系统解决方案，其下智能二维码收付款平台、无卡支付APP等产品不仅可以为所有人群和机构提供各类金融支付工具，同时还将营销管理、企业日常管理系统等应用集成，打造完整的一站式立体服务体系。
2018年，公司正不断优化现有产品与研发更多未来市场的潜力产品与系统，整体技术能力不断提升，预计本年度内将公司打造成国内领先的聚合支付技术公司，并推出多款更优秀的产品与系统。
查看全部
猎聘温馨提示：
- 1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的，请立即举报
-
- a. 扣押您的身份证件或者其他证件；
- b. 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物（ 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等）；
- c. 强迫您入股或者向您集资；
- d. 以招聘名义牟取不正当利益；
- e. 发布虚假招聘广告信息；
- f. 存在其他损害您的合法权益的行为。
- 2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的，请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况，同时注意自身资金安全，防范招聘欺诈。
- 了解更多安全防范知识>
猜你喜欢
倪女士
人事经理
刘女士
人事经理
蒋先生
人事主管
杨先生
总经理
朱先生
视频审核
毕先生
行政主管
庞先生
招聘专员/助理
1
2
3
4