【项目（副）经理(J11171)招聘】_广州海伦堡物业管理有限公司招聘信息-猎聘

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人力资源主任 · 广州海伦堡物业管理有限公司

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职位介绍: 工作职责: 1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整理运营情况负责； 2、负责统筹管理秩序，客服，工程，保洁，环境等工作，完成总部物业管理服务质量体系考核与评审； 3、制定项目的年度计划、年度预算、制定月、周计划和总结； 4、负责落实公司各类规章制度，决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果； 5、支持、激励、培训、发展、管理各下属职员，做好团队建设； 6、开源节源，严格控制区域成本，顺利完成各项收支预算； 7、组织开展业主意见征询和书面的满意度调查活动，收集业主宝贵意见，并建立良好关系； 8、指导各部门开展日常工作，确保小区安全、舒适，为业主和住户创造一个良好的生活环境。 9、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象； 10、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度； 11、市场拓展，配合区域公司的市场拓展工作，包括项目参观，标书制作，收集市场信息等； 12、督导各部门做好相关资料体系的建立和存档； 13、按合同要求做好对外委单位的监管和考核工作； 14、对各部门的投诉第一时间做好安排及解决；协调、处理客户投诉关于房屋质量问题的跟进； 15、组织物业管理相关费用的收缴工作，完成项目规定管理费收缴指标； 16、完成上级领导交办的其他工作。任职资格: 1、教育背景﹕ ◆ 物业管理或相关专业大专以上学历，需持有建（构）筑消防员证书及全国物业管理企业经理上岗证，持有物业管理项目经理岗位相关技能证书，物业管理师证优先考虑。 2、工作经历： ◆ 具有三年以上大型物业公司项目管理经验，四年以上项目专业板块管理工作经验。 3、技能技巧﹕ ◆ 熟悉国家及地方物业管理相关法律法规和物业管理服务标准、规范； ◆ 具备良好的时间管理技能及良好的组织、管理、沟通、协调能力； ◆ 熟练操作计算机办公软件。具备完成工作报告的文笔能力； ◆ 具有一定的财务知识基础； ◆ 较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。 4、工作态度﹕ ◆ 综合素质较好，具有服务意识； ◆ 有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通； ◆ 工作踏实，能承担较大的工作压力。

公司简介

海伦堡物业，始于1999年，二十余载光阴淬炼，现已布局中国70余座城市，聚焦大湾区、中国西南部、华东以及其他经济发达地区的一、二线城市，管理项目200余个，合约面积逾5000万平方米。业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态，致力于发展成为国内一流的美好生活服务商。逾二十余载砥砺发展，公司获得行业及客户的广泛认可与好评。先后荣获“2022中国物业服务百强企业排名20”、“2021中国物业服务企业品牌价值100强”等权威荣誉。

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