电话客服专员 3-4k
石家庄-裕华区 1-3年 大专
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剧女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 外呼客服
  • 投诉客服
  • 客户服务
  • 咨询服务
岗位职责:单休 1.负责受理公司400热线,平台的客户咨询、投诉等业务,按照相应流程给予客户反馈。 2.负责专项售后服务订单的分配与协调。 3.客户满意度回访,配合相关部门做好客户维护、市场调研等工作的开展 任职资格 1.大专以上学历,具备客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。 2.良好的沟通协调能力、解决问题的能力,普通话标准、口齿清晰,反应灵敏,熟练运用办公软件 3.较强的团队精神、责任心,善于倾听,耐心细致、 诚实 ,具有上进心。
其他信息
所属部门:销售管理部

公司简介

河北黑一橡胶有限公司,工厂位于历史文化名城-河北巨鹿。公司创建于1995年,工厂占地面积136亩,建筑面积66000平米,现有员工180余人。河北黑一橡胶是一家集研发、生产、销售、出口于一体的大型橡胶制品企业。生产工艺先进、生产设备精良、技术力量雄厚。严格按照 ISO16949 质量管理体系生产。始终秉承“一心只为好品质”的经营理念快速发展。不断拼搏奋进、务实创新、开拓进取,将企业推向一个更高层次,为社会创造更大的贡献。
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