周末双休客服 3-8k
南宁 经验不限 学历不限 学生可投 招1人 90天前更新
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avator
廖先生 一周前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1.负责高端用户的问题处理,通过一线客服升级工单来处理用户的升级问题 2.善于倾听、了解用户需求,能够反馈用户的意见 3.通过优秀的服务提升高端用户的粘性 4.积极参与流程优化改进工作,提出合理建议 职位要求: 1.普通话标准,具备优秀的表达能力和沟通能力 2.有良好的服务意识和主动服务能力 3.工作细致认真、责任意识强,具备一定的抗压能

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更新时间:2022-02-22