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职位介绍: 职位地点：杭州、北京、上海、成都职位描述： 1. 作为阿里云KA服务一号位，深入了解客户业务场景，与客户的架构、开发、运维团队深入合作，梳理分析客户现有云产品及应用架构，持续优化客户云上架构，提升客户体验。 2. 与阿里云各团队充分合作，从客户架构视角出发进行问题处置、护航保障、风险治理，并沉淀输出最佳实践及工具产品，面向客户痛点主动进行专项高阶服务。 3. 总结提炼客户问题及反馈，不断推动阿里云产品及服务的优化改进。职位要求： 1、对Linux/Windows操作系统有基本了解；对操作系统TCP/IP内核协议栈有基本了解；对主流Web服务器有基本了解。 2、具备5年以上开发运维/服务支持/解决方案/架构设计的从业经历，综合能力较强，有互联网行业背景优先。能够独立完成对产品业务设计和技术选择，准确把握项目发展方向并利用专业经验进行决策。 3、对云计算产品技术在行业的应用和落地有相关经验，熟悉阿里云技术与架构优先。 4、具备较强的学习能力、沟通协调能力，强烈的责任心、工作踏实、善于总结以及具备优秀的文档能力，使用文字、图示清楚地表达架构意图，能够熟练编写各类技术文档。 5、具备娴熟的沟通技巧，执行力强，具有优秀的团队合作精神、敬业精神；对互联网与云计算行业有清晰的认知和热情。

公司简介

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国**的第三方网上支付平台支付宝运营。我们的愿景我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。申请此职位表明您已阅读并同意阿里巴巴及关联公司的《申请工作机会须知》，具体请看链接：***************************************************

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