技术支持工程师 5-8k
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褚先生 一周前在线 已认证
区域销售总监 · 南京颐勤科技有限公司
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职位介绍
  • 技术支持
  • Windows
职责描述： 1）熟练掌握技术支持工程师应答规范，严格遵守《颐勤科技-服务标准》，保证与客户实现良好沟通； 2）确保团队成员之间的有效沟通，合理分配工作内容，达成有效团队协作； 3）确保培训之后，能准确无误完成设备资源交付、能为客户做基本的故障排查； 4）及时、准确执行工作内容，及时汇报工作进展； 5）按时完成工作任务，保证工作质量。 任职要求： 1）计算机或其他相关专业，技术功底扎实； 2）熟练Windows系统、以及其他主流应用软件操作，具备较强问题诊断和解决能力； 3）熟练Linux操作系统，能对常用服务器和系统进行配置和修改（包括但不限于修改Linux系统配置文件，文件扫描，修改系统路由、网关，网络连通性问题排查，SSH服务，服务器远程控制带外管理等操作）； 4）严格按照颐勤科技要求的规范和流程进行值守和操作； 5）责任心强，能承受压力，善于沟通，具有饱满的工作热情及良好的团队协作精神。

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