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- 职位介绍
- 职责描述: 1. 根据公司总体战略,负责制定公司月度、季度及年度的运营目标包括销售额、利润率、成本、产品、人才、系统等目标),并监督实施反馈; 2.负责公司运营体系建设,包括基本制度、流程体系,提升公司运营效率; 3.负责搭建运营监控体系,组织对各门店、各区域的运营数据分析,发现问题及时纠偏,审核各门店、各区域的周/月运营数据及总结报告;负责制定市场营销与品牌推广策略,改善企业形象,塑造品牌影响力; 4.每季度末对市场进行调查研究,形成《年度/季度市场调研报告》,根据市场反馈情况及时调整营销策略,监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题; 5.组织建立客户信息化管理系统,进行客户信息收集与统计,做客户管理工作; 6.拓展外部渠道,与各大媒体、政府、企业单位之间,保持良好的社交关系; 7.建立有效的员工激励制度,引导员工之间的良性竞争,促进企业内部的良性生态循环; 8.直接对门店的人员配置、人才培训、绩效管理、员工关系及人才培养等团队建设工作负责。 任职要求: 1、年龄35-45岁,企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历; 2、10年以上企业管理工作经验,至少5年以上餐饮连锁行业运营管理经验; 3、具备很好的沟通协调、目标管理能力,具备培训赋能、团队建设、决策、能熟悉餐饮连锁门店的基础知识; 4、具备企业业务和运营流程、公司法、企业管理、财务管理等通用知识; 5、具备敏锐的商业嗅觉,事业心、责任心强,抗压能力强。
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