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张先生 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 售后客服
职位详情 售后客服 岗位职责: 1、熟悉公司经营产品的操作使用以及参数描述; 2、主要是通过阿里旺旺耐心的与客户进行沟通，处理在线售后; 岗位要求: 1、熟练打字，亲和力强，热情开朗; 2、具备良好的应变能力和承压能力; 上班时间: 白班客服:8:00-16:00;晚班客服:16:00-24:00 排班制，月休六天 轮休。法定节假日调休。所有客服试用期的作息时间为8:30-12:00， 14:00-18:00(夏令时)。为期一个月。转正后即按照原定时间上班。 薪资: 试用期3000元，转正后综合薪资4k-6k元左右。轮流上白晚班的另外提供住宿(不住宿每月补贴300元)，每月100元夜班补贴。纯晚班客服夜班补贴为500元。 福利:入职购买五险;全勤奖餐补交通补贴;节日礼金/礼品;集体生日会;团体旅游;部门聚餐;年休假、员工活动室等。

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