抖音小店售后客服 5-6k
北京-大兴区 经验不限 学历不限 招1人 90天前更新
收藏
绩效奖金 全勤奖 五险一金 通讯津贴 餐费补贴 加班补贴
avator
陈女士 一周前在线 已认证
聊一聊
职位介绍
工作内容及要求: 1、仔细,有耐心,有责任感; 2 、打字速度快,有亲和力; 3 、善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高; 4、 主动性强,主动推荐,挖掘客户需求; 5、查看工作台的留言,有客户留言的话,不管对方是否在线,一定要及时回复,以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决; 6、 售后问题做好简单记录,并发给售后服务做好存档记录,以便后期查询; 7、 熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点; 8、准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心丶周到的服务在客户群中建立起专业丶负责任丶值得信赖的店铺形象; 9、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助同事或主管; 10、及时正确的做好备注工作并能确保第一时间告知打单人员,避免发错货的情况; 11、没有客户咨询时,应多浏览熟悉店铺商品。

公司简介

好芳法课堂是一个少儿课程辅导机构,主要为0-12岁的儿童用户提供语文、数学、英语、史地、脱口秀等方面的趣味辅导课程,致力于通过寓教于乐的方式帮助用户掌握各方面的文化知识。
查看全部

猎聘温馨提示:

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的,请立即举报
  • · 扣押您的身份证件或者其他证件;
  • · 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物( 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等);
  • · 强迫您入股或者向您集资;
  • · 以招聘名义牟取不正当利益;
  • · 发布虚假招聘广告信息;
  • · 工作时长违反劳动法规定;
  • · 存在其他损害您的合法权益的行为。
2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的,请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况,同时注意自身资金安全,防范招聘欺诈。
3. 本平台招聘方不向求职者提供任何收费服务。
查看全部

猜你喜欢

1 2 3 4
更新时间:2026-05-26