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魏先生 一周前在线 已认证
首席执行官CEO/总裁/总经理 · 盛世龙图（北京）物联技术有限公司
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  • 嵌入式
  • 硬件测试
  • 系统部署
岗位职责: 1、配合销售经理对客户进行售前产品演示，售中技术指导和售后产品培训等 2、跟进、反馈故障结果及故障记录； 3、通过电话、即时通讯工具、邮件等方式及时响应用户联系，包括客户技术疑难解答、故障保修、新需求申请、服务质量反馈等，沟通清楚后根据工作流程进行处理； 4、客户服务质量日常维护、效果关注； 5、与客户建立良好的沟通，挖掘、收集和引导客户需求； 6、与公司各相关部门保持良好的合作，开展工作； 任职要求: 1、有运维、售后相关工作经验者优先； 2、熟悉互联网、物联网RFID相关知识； 3、熟练操作RFID相关产品软硬件安装和调试； 4、高度的工作热情，团队合作精神，全心全意为客户服务的工作理念； 5、较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力；

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