【租户服务经理招聘】_步步高星城天地招聘信息-猎聘

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人资经理 · 步步高星城天地

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职位介绍: 职责描述： 1、根据公司年度经营目标，制定所负责品类租户的销售指标分解，按照周、月、季、年以及各楼层、各品牌进行细分； 2、租户经营期对租户经营数据进行收集，结合门店相关指标数据进行深度经营分析，优化经营举措，提销售业绩； 3、负责开业前租户证照办理、保险购买、人员招聘培训、开业活动申报等工作； 4、租户运营期的人员管理、现场管理及租金收缴及欠租催缴工作，对于欠租租户严格按照催款流程进行执行； 5、关注租户经营动态，对于业绩欠佳租户做好经营辅导工作与扶持；对于业绩下滑且无法改善的风险商户做好风险预测及风险防范处置； 6、租户商铺撤场流程申报、场地还原、后续相关费用核销、证照销户； 7、本部门团队合作建设、员工绩效管理、员工技能培训、管理流程制程优化等基础性管理工作； 8、完成领导交办的其他重要工作。任职要求： 1、市场营销、企业管理等管理类和经济类相关专业的专科及以上学历； 2、3-5年购物中心运营管理经验或相关行业管理经验； 3、身体健康，男女不限，28岁-40岁，形象气质佳；具备高端商场或写字楼租户进场、日常维护和离场服务管理经验； 4、要求具备熟练的商务英语交流能力和阅读能力 5、要求掌握卖场管理知识、品牌知识、市场营销、消费者心理学、法律等零售相关领域专业知识；熟悉物业管理程序、相关政策法规和服务规范；熟悉办公软件基本操作和公文处理； 6、要求具备较强的计划组织能力、沟通协调能力，具备一定的沟通谈判技能以及良好的职业操守和服务意识。

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

步步高星城天地是步步高集团斥资60亿打造的高端商业综合体，集200米超高层建筑，商务办公中心、星级酒店、高端公寓、花园美宅、购物中心于一体。其中购物中心体量达20万方，商业楼层包含地下两层，地上五层，停车场数量为4000个。预计开业时间为2021年11月。项目以25-40岁的新贵族、18-30岁的年轻派、30岁+的家庭客为目标客群，以“无界，更时尚”为定位概念，融合时尚、娱乐、美食、艺文、科技五大功能体验，将呈现城市商业现象级的“高品质美好生活体验中心”。

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