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客服主管 · 春晖智慧健康养老（深圳）有限公司
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用户服务专员/高级专员/120 岗位职责： 1.负责接打用服电话，按规定流程，受理用户的需求与反馈。 2.跟踪协调公司资源，保障线上与线下的用户服务顺利完成。 3.对用户服务过程做综合的效果评估。 4.提出并跟进对公司物联网与人工智能系统的改进意见。 5.完成部门交办的其他工作。 任职要求： 1.为人正直、诚实守信，热爱养老事业； 2.为人亲和，耐心、具备有良好的沟通技巧与工作协调能力； 3.态度虚心进取，乐于学习，勤于提升自己。 4.工作态度积极主动，责任心强，有良好团队精神和补位意识； 5.熟练操作计算机，各类办公软件如Office, WPS。 6.有社会工作（如社区，养老，公共事业工作）、互联网企业的用户服务或运营经验者优先。

公司简介

春晖智慧健康养老（深圳）有限公司 位于深圳，成立于2019年，是一家现代社会服务企业。通过构建社会化的服务网络，结合物联网、人工智能等科技手段，全天候守护老人居家环境安全，及早发现作息行为异常，智能预判健康隐患，降低潜在风险。通过给老人提供贴心、及时的云+本地服务，开启智慧养老新模式。
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