销售文员（销售客服） 5-10k·13薪
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人事经理 · 厦门飞骅电气有限公司
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职位介绍
  • office
  • 资料管理
  • 标书制作
职责描述： 1、负责客户问询解答和订单处理； 2、负责售后服务和客户跟踪回访工作； 3、客户信息收集及数据整理； 4、对客户的投诉及需求进行跟进，提升客户满意度； 5、协助销售经理做好相关文档等工作。 任职要求： 1、专科学历以上； 2、要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 3、责任心强，耐心、善于沟通，性格沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极； 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有良好的自我学习能力； 5、偶尔需要在市县供电公司出差，平均每月不多于1次，时间一般在1天以内； 6、有电力行业经验优先。

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