物业总监 8-12k
昆明-五华区 5-10年 本科
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纳先生 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 物业管理
  • 项目管理
1、协助总经理完成年度经营预算和年度工作计划,并组织将公司计划目标和预算分解至各管理项目,通过有效的控制和监督,保证目标达成; 2、协助总经理制订拓展项目的接管方案、接管后的管理方案,包括新项目的目标定位、资源需求以及风险识别和管控措施; 3、根据各项目的业态、规模及服务目标等具体情况,确定项目管理部门的组织架构、岗位职责和各岗位操作规程; 4、负责组织制定各物业管理项目的规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批; 并根据企业和物业项目的发展状况以及出现的新情况,对物业管理制度进行修订和完善; 5、负责管理和指导监督各项目物业管理工作和操作流程的执行情况,保证各项工作的按质保量完成、以达成服务质量目标; 6、针对项目情况,制定各项目成本预算方案,有效控制各项目成本的产生和费用的支出; 7、负责对服务过程中投诉的处理,与业主方保持良好的关系; 8、根据物业管理公司职能及物业规模,确定本部门的组织架构、岗位职责; 9、负责指导、管理、监督各项目员工的业务工作,使其不断提高工作效率; 10、依据公司管理目标,负责组织制定各项目各岗位的考核办法,并监督考核的实施; 11、负责组织各岗位员工的技能培训和考核工作; 12、妥善处理紧急及突发事件。

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