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1.接听400客服热线，包括业务咨询服务、产品解说等服务工作； 2.能及时发现来电客户的需求及意见，解决并记录客户咨询、投诉内容； 3.与客户沟通订单交易问题，解决客户疑问，并保证高质量服务； 4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作； 5.跟据客户实际问题，进行电话回访，并记录；

公司简介

东莞市当换网络科技有限公司，以二手3C数码产品的回收、处置、销售为核心业务，服务于所有品牌用户。将超过十万种型号的二手产品进行标准化分类和划分，为不同状态的二手产品进行精准的价格评估，为品牌厂商、电商平台、经销商等客户提供一体化的回收、抵扣等完整的以旧换新服务。 我们的目标：成为二手3C行业的领先品牌！
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