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五险一金 绩效奖金 带薪年假 节日礼物
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于女士 1小时前在线 已认证
HRBP · 远盟康健科技有限公司
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职位介绍
  • 外呼客服
  • 呼叫中心管理
  • 客户服务
岗位薪酬及福利 1.薪酬：每年涨薪机制，还有特殊贡献涨薪。月综合收入优厚，不设上限。 2.福利：七险一金（养老、事失业、医疗、工伤、生育五项；住房公积金；补充医疗险，子女险）；带薪年假；优秀员工旅游；生日及节假日礼品等。 3.宿舍：提供员工宿舍（距离单位步行15分钟左右），员工需承担543元/月，其余公司全部承担。 完善的培训制度 1.公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。 2.培训项目：①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等） 职位描述 1、受理呼叫中心会员咨询等健康医疗方面问题（医疗咨询、紧急救援、协助有需求的伤者完成垫付等业务）； 2、负责处理紧急救援等紧急事务和协调工作，其他医疗或客户服务等问题的解决，提高顾客满意度； 3、负责客户信息的收集、整理与反馈，确保信息的准确性和及时性； 4、按标准流程完成健康咨询、会员业务受理及投诉建议等。
其他信息
语言要求：普通话

公司简介

2008年2月；总部位于北京，在上海、天津、成都、重庆、苏州、杭州、深圳、台湾等地设有分支机构； 主要业务领域：紧急医疗救援服务、日常就医服务、精准健康管理服务、智联汽车安全管理服务、急救行业信息化 解决方案、大型互联网平台急救健康解决方案等。 主要服务客户：保险、汽车主机厂、互联网平台 （如滴滴、百度、小米、水滴）等， 大型集团及企事业单位。
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