品质专业经理 15-20k·15薪
重庆 5-10年 大专
收藏
绩效奖金 带薪年假 交通补助 通讯津贴 定期体检 五险一金
avator
赵女士 一周前在线 已认证
聊一聊
职位介绍
  • 物业管理
职责描述: 1.参与对重大物业投诉的处理工作,并组织对项目物业的服务满意度进行调查,监控满意度状况。 2.指导建立健全品质管理体系,组织编制和完善专业管理流程、制度和成果标准,并督导执行。 3.根据品质检查的相关数据进行分析研究,并出具有深度的PPT报告,并能针对项目的实际情况,有针对性的开设课程进行宣讲。 4.每月、每季度对对客户日常服务、工程管理、安保服务、保洁、绿化管理等工作项目进行服务品质检查、项目巡访,出具品质检查报告以及持续改进计划等,并负责结果监控。 5.编制分公司品质部的年度工作计划,与本部其他成员有效配合,确保部门工作顺利开展 任职要求: 1.学历背景:大专及以上学历 ,物业管理类专业优先。 2.工作经验:五年以上中大型物业公司工作经验,具物业管理师上岗证者优先。 3.基本技能和素质:工作责任心强、细心周到;具备一定的计划、组织、协调能力。具备一定的写作能力。熟练操作办公软件。熟悉物业管理知识及房地产法规及政策,物业管理相关条例。 4.个性特征:正直诚实、责任心强、善于沟通,具有相当的专业管理能力与高服务理念。
其他信息
所属部门:集团物业

公司简介

东原物业,成立于2003年9月24日,具备物业管理壹级资质。东原物业是在东原房地产开发业务中应运而生,随着东原地产布局的逐步延伸,东原物业的业务现已覆盖重庆、上海、成都、武汉、绵阳、江苏、河南等多个城市,在管项目22个,涉及高层、多层、别墅、商业、其他等多种业态。其中1个全国物业管理示范小区、2个省级“示范住宅小区”。 凭借丰富过硬的管理运营经验,2009年荣获ISO9001:2000质量管理体系认证证书。2012、2013、2014年连续三年荣获“中国物业服务百强企业”称号。 东原物业始终围绕“为幸福多做一点”的服务理念,在“忠诚度价值链一体化”的服务策略统筹下,于2014年成立集团物业管理中心,建立起集团、区域、项目共三级品质监控体系与保障机制,每一步变化与努力都围绕着客户满意度和东原品牌服务战略的达成。过程中,外聘专业第三方公司对物业全年的服务与管理品质,实施361o的客户满意度调查,进行针对性改进和提升物业管理品质。 在“为幸福多做一点”的服务理念下,东原物业倡导“幸福文化”,始终围绕“业主的幸福”、“家庭的幸福”、“社区的幸福”、“员工的幸福”全力打造“东原幸福文化”;聚焦东原“优配生活” 为业主提供优质的产品配置与服务配套,完善和建立东原物业“Mr.东的幸福生活”社区品牌,包含“童梦童享”、东原“520”、“东原亲情节”、“夕阳关爱”、 ”老友记“等社区活动和服务内容。 2014年东原地产集团携同东原物业,动用3000万资金启动对“家人”的感谢计划, 对东原已交房三地项目共计12个社区进行全面的“园区焕新”,涉及社区出入口人性化升级、部分公共设施、“童梦童享”儿童游乐设施的维护与添置、“夕阳关爱”老年活动设施的更新与增设、焕新工程等等。同步,“东原心标准”各项软性服务也全面提档升级。 旗下公司简介: 重庆新东原物业管理有限公司(重庆东原物业)成立于2003年,具备物业管理壹级资质。服务管理项目涉及高层、花园洋房、别墅、商业等多种业态,合同接管面积达300多万平方米。凭借丰富过硬的管理运营经验,2009年荣获ISO9001:2000质量管理体系认证证书。 武汉新东原物业服务有限公司(武汉东原物业)成立于2007年,注册资金人民币500万元,物业管理叁级资质。目前在管物业项目有:纳帕溪谷、东原时光道。 四川新东原物业服务有限公司(成都东原物业)成立于2010年,注册资金人民币300万元,物业管理叁级资质。目前在管物业项目近128余万平米,各类专业服务人员近300余人。 服务理念:为幸福多做一点
查看全部

职位透镜

您与该职位的匹配度: 登录查看
lens

猎聘温馨提示:

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的,请立即举报
  • a. 扣押您的身份证件或者其他证件;
  • b. 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物( 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等);
  • c. 强迫您入股或者向您集资;
  • d. 以招聘名义牟取不正当利益;
  • e. 发布虚假招聘广告信息;
  • f. 存在其他损害您的合法权益的行为。
2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的,请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况,同时注意自身资金安全,防范招聘欺诈。
查看全部

猜你喜欢

1 2 3 4