【客服专员招聘】_北京同仁堂健康药业(福州)有限公司招聘信息-猎聘

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人资经理 · 北京同仁堂健康药业（福州）有限公司

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职位介绍: 职责描述： 1、通过公司系统培训熟悉并掌握公司产品，向客户介绍公司产品性能与特点，挖掘客户潜在需求； 2、负责网络、电话客诉的售后处理，解答顾客对相关问题的咨询与疑问； 3、定期跟踪回访顾客对产品使用效果，并对其效果进行评估，收集潜在客户资料； 4、跟踪处理线上、线下系统的订单销售服务； 5、负责收集有关行业的信息，实时掌握市场动态； 6、与各部门保持沟通协作；任职要求： 1、大专及以上学历，年龄20-30岁 2、能吃苦耐劳，有敬业精神，热爱健康行业； 3、形象气质佳，语言表达能力好，反应灵活，性格外向； 4、具备一定健康产品知识，曾任保健品公司柜员或者督导，持有营养师资格证优先。

其他信息: 所属部门：产品管理部

公司简介

北京同仁堂健康药业（福州）有限公司成立于2004年1月，注册资本9760万元人民币，为北京同仁堂健康药业股份有限公司全资子公司。公司座落于福建省福州，环境优美，内部设施配套健全；厂区占地15亩，建筑面积1.2万平方米，其中，生产面积约7000平方米，仓储面积近5000平方米。公司主要从事中药饮片、滋补类中药材产品和食品的开发、生产和销售，生产中药材95个品种，食品类17个品种。主营西洋参、燕窝、铁皮石斛、鹿茸等滋补养生型产品和灵芝、黄芪、枸杞子等天然草本型产品。2017年公司总产值达9亿，荣获“福州市和谐企业”、“福建省工人先锋号”、“福州市工人先锋号”“福州市知识产权示范企业”、“福州市市级企业技术中心”等称号，并多次荣获福州市纳税三十强称号。我们始终坚持“让世界更健康、为人们提供最优质的健康产品和服务”的使命和“诚信、品质、创新、关爱”的价值观，把员工视为企业内部客户，不断改善员工福利、生活条件和工作环境，通过人才激励机制，使员工获得最佳个人发展，最终实现企业与员工共同成长。我们欢迎有梦想、踏实肯干、勇于接受挑战，能承受较强工作压力的优秀人才加盟，和我们一起迎接机遇和挑战！……

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