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岗位职责： 1、通过电话，解答用户订单售前与售中的咨询； 2、解决用户对于配送和产品品质的投诉，安抚用户情绪； 3、对于线上疑难问题，按照标准流程建立工单升级资深组处理； 任职要求： 1、专科以上学历，本科优先，专业不限(岗前带薪培训)； 2、男女不限，普通话标准，打字速度60字/分钟以上； 3、具有基本生活常识，认识基本的蔬菜和各种肉类； 4、能适应倒班；热爱服务行业，愿意帮助别人； 工作时间 工作4天休3天，节日上班三倍工资 班次：07：00-19：00 / 08：00-21：00 / 10：00-22：00(含吃饭，休息时间)

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然博科技是一家移动互联网服务商，集TMO，BPO，ITO，KPO（即人才管理外包，业务流程外包，信息技术外包与科技服务外包）为一身，专注于提供O2O整体解决方案服务外包。
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