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职位介绍: 一、岗位职责 1、MaaS产品设计与规划 MaaS平台产品规划：负责MaaS（Model as a Service）平台整体产品规划与架构设计，覆盖模型接入、模型推理服务、API开放、模型微调、Prompt管理等核心模块，制定产品Roadmap并推动落地；模型服务化设计：主导大模型能力的产品化封装，设计标准化的模型调用接口、API网关、密钥管理、限流熔断、计量计费等能力，推动模型能力以API/SDK形式对内对外输出；模型全生命周期管理：搭建模型上架、版本管理、效果评测、灰度发布、下线迭代的全生命周期管理体系，建立模型效果与服务质量（SLA、时延、可用性）的监控与评估机制；开发者与客户体验：设计面向企业客户与开发者的控制台、API文档、调试工具与接入流程，降低模型接入门槛，提升集成效率与开发者体验；商业化与运营：设计MaaS产品的商业模式与定价策略（按量计费、资源包、私有化授权等），搭建用量分析、成本核算与收入归因的数据体系，驱动产品商业闭环；技术协同与迭代：深入理解大模型推理、微调、RAG、Agent等技术原理，与算法、工程团队紧密协作，完成需求调研、PRD输出与版本迭代，平衡模型能力、推理成本与业务诉求。 2、B端服务产品设计售前服务建设：协同销售沉淀MaaS标准方案、POC流程与售前物料，划定产品能力与定制需求边界，管控售前过度承诺风险，前置规避交付隐患；交付与售后产品设计：负责项目交付、工单运维、客户成功后台产品设计，搭建交付管理、售后工单、客户健康度管理体系，压降项目延期率与客诉率；服务体系规划：梳理企业AI服务业务痛点，搭建标准化服务流程与SOP，推动线下非标服务线上化、产品化，通过服务数据复盘持续优化产品。二、任职要求 1、硬性要求本科及以上学历，3年及以上大厂企业级软件/B端SaaS服务产品经理经验，有大模型平台、MaaS、AI开放平台或云厂商AI产品经验者优先；熟悉大模型技术栈（推理部署、微调、Prompt工程、RAG、Agent等），理解模型API服务的架构与计费模式；完整经历售前-交付-售后-客户成功端到端全服务流程，熟悉SaaS及私有化部署服务模式；有实际平台型产品从零到一搭建落地经验，纯C端、纯功能型后台产品经验不符岗。 2、能力要求精通B端业务流程梳理与平台型产品设计，具备极强业务抽象能力，能将模型能力转化为标准化、可规模化的产品服务；具备技术理解力，能与算法、工程团队就模型能力边界、推理性能、成本优化进行深度对话与决策；懂大客户项目运作逻辑，可有效管控售前、交付需求风险，平衡研发成本与业务诉求；数据驱动思维，擅长通过用量、调用成功率、客户留存等数据优化产品，跨部门沟通推进能力强，适配B端项目迭代节奏。

其他信息: 语言要求：不限; 行业要求：游戏

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