出口BU-新媒体总监 25-35k
深圳 经验不限 学历不限 招1人 8月13日更新
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岑先生 7小时前在线 已认证
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职位介绍
一、岗位核心定位 作为出口事业部新媒体获客领域的核心操盘者与战略指导者,聚焦全球潜在客户获取目标,牵头搭建适配海外市场的新媒体获客体系,统筹内容拍摄制作、多平台账号运营、精准投流优化全流程管理,通过专业化、数据化、合规化的新媒体运营策略,高效链接全球目标客户,构建品牌国际传播与业务获客的核心增长引擎,为出口业务的全球化拓展提供关键支撑。 二、核心工作职责 (一)新媒体获客战略布局 基于出口业务目标市场(如欧美、东南亚、中东等),制定新媒体获客战略规划,明确核心平台(如 LinkedIn、YouTube、Facebook、TikTok、Google、行业垂直平台等)布局、账号矩阵搭建方案及获客目标。 调研目标市场用户画像(采购决策人、企业负责人等)、媒体使用习惯、内容偏好及竞品新媒体策略,输出《新媒体获客战略规划报告》,动态调整平台与内容方向。 制定年度新媒体预算分配计划(内容制作、投流费用、工具采购等),确保资源向高转化渠道与内容倾斜。 (二)内容拍摄与制作管理 主导进口业务相关内容策划与拍摄落地,明确内容矩阵方向: 产品类:汽车 / 进出口产品(如车型展示、性能测试、定制化方案)实拍、3D 演示、海外应用场景纪录片; 专业类:出口政策解读、贸易流程科普、海关合规指南、物流解决方案解析等干货视频 / 图文; 品牌类:企业实力展示、海外合作案例、工厂 / 车库实拍、客户见证访谈等; 获客类:产品询价引导、直播带看、海外线上展会实况转播等。 建立内容拍摄制作标准:制定脚本撰写规范、拍摄流程 SOP、剪辑包装统一风格(适配不同海外平台审美),把控拍摄团队执行质量,确保内容符合目标市场文化习俗与合规要求。 统筹拍摄资源管理:负责拍摄团队、设备(摄影器材、灯光、道具)、场地(室内棚拍、海外实景)的统筹调度,制定拍摄排期,确保内容按时产出(如周均完成≥5 条精品视频、10 条图文内容)。 推动内容创新迭代:定期分析内容数据(播放量、完播率、互动率、线索转化率),结合市场反馈优化拍摄主题与形式,引入 VR 产品展示、多语言配音字幕等创新形式。 (三)投流运营与效果管控 搭建精准投流体系:制定全球各市场投流策略,选择适配平台(Google Ads、Facebook Ads、LinkedIn Sponsored Content、TikTok Ads 等),明确投流人群定向(行业、职位、地域、兴趣标签等)、出价策略与预算分配。 投流全流程管理:主导投流账户搭建、素材上传、创意优化、关键词筛选、落地页对接,实时监控投流数据(曝光量、点击量、转化率、获客成本 CPL),每日调整优化投流方案,确保获客成本控制在目标范围内。 投流效果分析与迭代:每周输出《投流运营分析报告》,分析不同平台、素材、定向的转化效果,淘汰低效投放,优化高 ROI 投放组合,推动投流效率提升合规投流管理:熟悉各海外平台广告政策、数据隐私法规(如 GDPR),确保投流内容、定向方式合规,规避账号封禁风险。 (四)账号运营与粉丝管理 负责全球新媒体账号矩阵(LinkedIn 企业号、YouTube 频道、Facebook 主页等)的日常运营,制定账号发布排期,确保内容定时定量推送,维护账号健康度。 建立粉丝互动机制:及时回复评论、私信,开展海外用户调研、互动活动(如线上问答、抽奖、直播答疑),提升粉丝活跃度与粘性。 线索收集与转化衔接:搭建账号私信、评论、表单等线索收集渠道,制定线索分级标准,及时同步销售团队跟进,跟进线索转化进度。 (五)团队管理与体系优化 搭建新媒体团队架构,明确各岗位职责(内容、拍摄、投流、运营),制定绩效考核标准(如内容产出量、投流 ROI、线索贡献量),负责团队招聘、培训、激励与人才培养。 建立新媒体运营全流程 SOP:涵盖内容策划、拍摄制作、账号发布、投流投放、线索收集、数据复盘等环节,实现标准化运营。 应用内容管理系统、投流管理工具、数据分析平台(视频剪辑工具等,提升团队运营效率。 定期复盘与战略调整:每月召开新媒体运营复盘会,分析获客目标达成情况、核心数据表现,结合业务需求与市场变化优化战略、内容与投流策略。 (一)基本条件 年龄 28- 35周岁,优先 30 周岁,身体健康,能适应短期海外市场考察出差。 本科及以上学历,市场营销、广告学、传播学、国际贸易、英语等相关专业;硕士学历优先,持有 Google Ads 认证、Facebook Blueprint 认证、TikTok for Business 认证者优先。 (二)必备经验 8 年以上新媒体运营经验,其中 5 年以上进出口 / 跨境贸易行业新媒体获客相关经验(必备),3 年以上团队管理经验。 主导过至少 2 个完整的进出口业务新媒体获客项目(覆盖 “内容拍摄 - 账号运营 - 投流转化” 全流程),且项目成果达标 熟悉至少 3 个海外核心新媒体平台(LinkedIn/YouTube/Facebook/TikTok/Google)的运营规则、算法逻辑、投流机制,具备欧美 / 东南亚 / 中东等海外市场新媒体运营经验者优先。 精通进出口业务逻辑,了解汽车 / 跨境产品(根据业务调整)的目标客户群体、采购决策流程,熟悉海外贸易相关政策法规(如进出口合规、数据隐私)。 (三)核心技能 内容拍摄管理:具备内容策划与拍摄统筹能力,能独立审核脚本、把控拍摄场景与镜头语言,熟悉专业拍摄设备(如索尼、佳能系列相机)、剪辑软件(PR、AE、Final Cut Pro)、后期制作流程,过往主导的内容平均完播率 投流运营能力:精通 Google Ads、Facebook Ads 等主流平台投流逻辑,擅长人群定向优化、创意测试、出价策略调整,能通过数据驱动投流优化,过往投流 ROI,获客成本控制 数据分析能力:熟练使用平台自带数据工具及 Excel/Power BI,能搭建新媒体获客数据指标体系(曝光 - 点击 - 咨询 - 线索 - 转化),独立输出深度分析报告并推动优化。 账号运营能力:具备海外新媒体账号矩阵搭建与精细化运营经验,擅长粉丝增长与互动激活,过往运营账号 语言能力:英语以及其他语种,能独立撰写内容脚本、投流文案,与海外用户及平台对接;掌握小语种(如德语、西班牙语、阿拉伯语)者优先 (四)综合素质 战略落地:能将进出口业务目标转化为新媒体获客具体行动计划,精准匹配目标市场需求,支撑业务增长。 领导力:具备 10 人以上团队管理经验,能搭建高效团队架构、制定清晰考核标准,擅长激励团队、培养核心骨干。 创新思维:对新媒体趋势(如 AI 生成内容、短视频创新形式)敏感,能快速引入新工具、新方法提升获客效率。 沟通协调:擅长跨部门(销售、产品、订单部、车源、法务)协同,能有效对接内部资源,推动内容与业务深度结合。 抗压应变:能承受多平台并行运营、投流数据波动的压力,面对账号限流、政策变动等突发情况,48 小时内提出有效解决方案。 结果导向:以获客数量、线索质量、转化效率为核心目标,具备强烈的责任心与执行力,推动工作闭环落地。 四、核心考核指标 获客指标:季度有效线索增长达标率、年度获客总量、获客成本(CPL)控制率。 内容指标:内容产出量、平均完播率、互动率、内容线索贡献占比。 投流指标:投流 ROI、投流费用使用率、合规投放率(100%)。 账号指标:账号粉丝增长率、账号健康度(无违规)、粉丝活跃度。 团队指标:团队留存率、核心人才培养达成率。 转化指标:线索转商机率、商机转成单贡献率。
其他信息
语言要求:普通话 + 粤语 + 英语
行业要求:汽车交易/后市场

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更新时间:2026-08-16