大客户经理(金融) 20-30k·13薪
杭州 1-3年 学历不限 招1人 8月12日更新
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avator
曹女士 4天前在线 已认证
人事主管 · 日通(大连)人才咨询有限公司
简历处理快 回复速度快
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职位介绍
【岗位职责】 1、老客户维护 - 跟进并维护客户关系,建立长期信任关系,提供个性化投资建议。 - 为客户提供一对一服务,快速响应资产存取异常、交易异常、产品上线相关信息、API 连接异常等客户问题,向客户介绍产品特点、风险收益说明。 - 建立客户档案,记录关键偏好和行为路径。 - 主动开拓新客户资源(现有老客户裂变、线上活动、行业会议、社区挖掘等); - 咨询服务:及时响应客户咨询,并根据客户风险偏好和财务目标,提供定制化资产配置方案。 2、用户分析与汇报 - 分析客户交易数据和产品使用习惯,提供产品优化建议; - 按照客户资产规模等级分层管理,如遇到重大变动或异常及时向上级汇报; 3、产品与市场支持 - 为大客户提供定制化产品方案和便利 - 向产品团队反馈高净值用户产品诉求,满足用户多样化的投资需求。 【招聘要求】 1、学历不限,金融、经济学相关专业优先。 2、性格开朗,有出色的沟通、谈判和客户关系管理能力,能够处理复杂客户需求。 3、较强的抗压能力和适应性,团队合作精神,具备跨部门协作经验。 4、加分项:在金融科技公司有客户经理或销售经验。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:IT服务

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更新时间:2026-08-12