用户生命周期管理高级工程师 45-70k·15薪
深圳 5-10年 统招本科 招1人 8月14日更新
收藏
avator
卓先生 2天前在线 已认证
高级猎头顾问 · 北京合迈商务咨询有限公司
简历处理快 回复速度快
聊一聊
职位介绍
工作职责 1、负责用户全生命周期运营策略与 SOP,对用户 90 日留存率、活跃度与换机转化负责; 2、用户分层体系:基于设备持有、消费行为与价值贡献建立分层模型(高价值会员/成长中/新客/流失风险),制定差异化策略; 3、换机生命周期运营:围绕 24-36 个月换机周期设计关键节点运营(保修到期、电池老化、新品发布、以旧换新窗口),推动复购转化; 4、留存与活跃:设计符合品牌调性的留存提升方案,以权益与内容驱动活跃,而非网赚式签到; 5、召回运营:建立流失预警模型与召回触达方案,提升召回 ROI; 6、实验文化:通过 A/B 实验验证策略效果,沉淀可复用的策略库; 7、方法论沉淀与赋能:沉淀生命周期运营方法论,赋能区域与业务团队; 8、与经营分析岗协同:提出分析需求与假设,基于归因结论迭代策略; 工作要求 1、本科及以上学历,5-7年用户运营/会员运营经验,有用户生命周期体系搭建经验; 2、有手机/消费电子/智能硬件行业经验者优先,理解换机周期与硬件服务场景者优先; 3、精通用户分层方法论(RFM/价值分层/行为分层),有 CDP 平台实操经验; 4、具备 A/B 实验设计能力,SQL 熟练,能独立完成策略效果分析; 5、有品牌调性意识,能区分「权益驱动的活跃」与「补贴驱动的活跃」; 6、具备优秀的跨部门沟通与落地推动能力; 7、有流失预警模型或召回体系成功经验者优先;
其他信息
语言要求:不限
行业要求:互联网,计算机软件,电子/半导体/集成电路

猎聘温馨提示:

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的,请立即举报
  • · 扣押您的身份证件或者其他证件;
  • · 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物( 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等);
  • · 强迫您入股或者向您集资;
  • · 以招聘名义牟取不正当利益;
  • · 发布虚假招聘广告信息;
  • · 工作时长违反劳动法规定;
  • · 存在其他损害您的合法权益的行为。
2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的,请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况,同时注意自身资金安全,防范招聘欺诈。
3. 本平台招聘方不向求职者提供任何收费服务。
查看全部
更新时间:2026-08-14