上海区域经理 25-35k
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总经理 · 广州贤泰企业管理顾问有限公司
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职位介绍
工作职责: 1. 协助城市经理推动区域员工云店销售及各项云店指标达成,负责企业微信群运营及管理,实行直播多样化管理以提高直播有效性,并统筹各类平台销售渠道的综合管理。 2. 跟进知识中心培训后美容顾问的能力发展,在营运框架内提出并创造提升销售和利润的方法,重点关注自有品牌产品销售及占比达标,提升服务人员销售产出。 3. 管理第三方BA并推动区域内Freelance BA队伍建设,提升店内服务质量与覆盖率,持续提高顾客满意度。 4. 负责区域会员关系维护,包括新客拉新、老客留存及提升复购率,重点关注会员卡销售及占比达标,及时处理客户投诉并降低负面影响,对市场动态保持敏感并向管理层提供建议。 5. 确保区域店铺严格执行营运规范手册标准,保障顾客始终享有高品质服务与建议,落实有效的库存管理(含促销存货及有效期管理),规范档期促销物料及货品陈列标准,推动档期活动各项指标执行。 6. 多途径拓宽区域内人员招募与培养渠道,培训和发展店铺员工及管理者的工作技能,控制营运员工数量确保人员占比在目标内,协助城市经理管理人才库并制定人才发展计划。 7. 审核财务报告、销售报表及店铺绩效报表,通过财务数据分析提升店铺绩效表现,理解损耗对营运利润的影响并确保损耗控制在目标内,持续降低营运成本,检查店铺现金流确保账实一致。 任职要求: 1.专科及以上学历; 2.3年以上连锁零售企业营运管理岗位工作经验; 3.卓越的组织和领导能力,良好的团队合作精神; 4.良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力; 5.较好的计划、预见和解决问题能力。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:批发/零售

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