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苏州-昆山 3-5年 本科 招1人 8月14日更新
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常慧丽 2天前在线 已认证
资深顾问 · 苏州芯领英企业管理咨询有限公司
简历处理快 回复速度快
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职位介绍
1. 客户质量接口与关系维护 • 全英文环境应对:独立负责欧美及国际客户的日常质量沟通,包括邮件往来、电话会议及现场拜访;熟练使用英语进行质量数据汇报及技术陈述。 • 客诉处理:负责客户0-KM(零公里)及售后投诉的快速响应,主导8D报告的编写、翻译与提交,确保整改措施在规定时效内闭环并得到客户批准。 • 审核对接:陪同客户进行二方审核(Process Audit),主导质量板块的答疑,并推动内部不符合项的整改关闭。 2. 生产过程质量主导与改善 • 现场问题遏制:针对机加工(车/铣/磨)及热处理过程中突发的质量异常,迅速组织生产、工艺团队进行原因分析,制定临时遏制措施,避免不良品流出。 • 质量数据分析:运用SPC、MSA等工具对滚柱丝杠的关键尺寸(导程精度、硬度、粗糙度)进行过程能力分析,主导制定控制计划(Control Plan)及检验标准(SIP)。 • 持续改进:推动内部QCC或精益六西格玛项目,针对重复性质量痛点,协同工艺工程师优化参数,从根本上降低PPM值。 3. 新项目质量策划 • 参与APQP(产品质量先期策划)阶段,根据客户特殊要求(CSR)制定质量目标; • 负责PPAP(生产件批准程序)文件的收集、审核及提交,确保新项目顺利通过客户认可。 【任职资格】 • 学历专业:全日制本科及以上学历,机械设计制造、材料成型、车辆工程或测控技术等相关专业; • 行业经验:具备3年以上汽车零部件行业(Tier 1或Tier 2)客户质量或过程质量岗位经验; • 语言能力:英语听说读写精通(必备),能够作为工作语言,具备无字幕观看英文技术文件及直译英文FMEA的能力; • 技能工具:熟练掌握8D、5Why、鱼骨图等质量工具;能看懂复杂机械图纸,熟悉GD&T(几何尺寸与公差)者优先。 • 具有滚珠丝杠、滚柱丝杠、转向器或精密传动部件从业背景者优先; • 熟悉IATF 16949五大工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA)及VDA 6.3过程审核要求; • 持有六西格玛绿带或黑带证书。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:其他生活服务

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更新时间:2026-08-14